Выберите нужный программный продукт из списка 1С:CRM КОРП 1С:CRM ПРОФ 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ 1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ 1С:Розница 8 1С:Розница 8. Аптека 1С:Розница 8. Книжный магазин 1С:Розница 8. Магазин автозапчастей 1С:Розница 8. Магазин бытовой техники и средств связи 1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви 1С:Розница 8. Магазин строительных и отделочных материалов 1С:Розница 8. Салон оптики 1С:Розница 8. Ювелирный магазин 1С:Предприятие 8. Аптека для Украины 1С:Предприятие 8. Магазин бытовой техники и средств связи для Украины 1С:Предприятие 8. Магазин одежды и обуви для Украины 1С:Предприятие 8. Автосервис 1С:Предприятие 8. Автосервис Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5 Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти украинская версия 4.0, для 1 пользователя Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти украинская версия 4.0, для 1 пользователя 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8 ПРОФ 1С-Рарус: Управление отелем, редакция 2. Основная поставка 1С-Рарус: Управление санаторно-курортным комплексом, редакция 2. Комплексная поставка 1С-Рарус:Детский оздоровительный лагерь, редакция 2, Базовая поставка 1С:Документооборот 8 КОРП 1С:Документооборот 8 ПРОФ 1С:Документооборот государственного учреждения 8 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8 1С-Рарус:Амбулатория, редакция 2 + Лицензия на 10 рабочих мест 1С-Рарус:Амбулатория. Регистратура + Лицензия на 10 рабочих мест 1С-Рарус:Амбулатория. Регистратура + Страхование + Аптека + Лицензия на 10 рабочих мест 1С-Рарус:Больничная аптека + Лицензия на 10 рабочих мест 1С-Рарус:Управление медицинской организацией + Лицензия на 1 рабочее место 1С-Рарус:Интеграция с телефонией клиентская АТС Интеграция с телефонией. 1С-Рарус:Облачная АТС 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Управление небольшой фирмой 8 1С-Рарус: Некредитная финансовая организация, редакция 1 (базовая поставка для микрофинансового рынка. Программная защита) 1С-Рарус: Некредитная финансовая организация, редакция 1 (программная защита) Микрофинансовая организация, редакция 1. Основная поставка 1С-Рарус:Управление аптекой. + Лицензия на 1 рабочее место 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия хлебобулочного и кондитерского предприятия 1С:Хлебобулочное и кондитерское производство 2. Модуль для 1С:ERP 2 1С-Рарус:Комбинат питания редакция 1 1С-Рарус:Управление рестораном редакция 3 1С:Предприятие 8. Общепит 1С:Предприятие 8. Общепит для Украины 1С:Предприятие 8. Общепит КОРП 1С:Предприятие 8. Ресторан 1С:Предприятие 8. Фастфуд. Фронт-офис Модуль 1С:Общепит для 1С:ERP 1С:Предприятие 8. Бухгалтерия птицефабрики 1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром 1С:ERP Управление строительной организацией 2 1С:RengaBIM и Смета. Комплект решений для 3D-проектирования и подготовки сметной документации. Электронная поставка 1С:Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия государственного учреждения (USB) 1С:Аренда и управление недвижимостью на базе 1С:Бухгалтерия 8 1С:Аренда и управление недвижимостью на базе 1С:Бухгалтерия 8 (USB) 1С:Аренда и управление недвижимостью. Модуль для 1С:ERP 1С:Бухгалтерия строительной организации 1С:Бухгалтерия строительной организации (USB) 1С:Бухгалтерия строительной организации КОРП 1С:Бухгалтерия строительной организации КОРП. Электронная поставка 1С:Бухгалтерия строительной организации. Поставка на 5 пользователей 1С:Бухгалтерия строительной организации. Поставка на 5 пользователей (USB) 1С:Заказчик-застройщик. Модуль для 1С:ERP 1С:Заказчик-застройщик. Модуль для 1С:ERP. Электронная поставка 1С:Подрядчик строительства. Управление строительным производством 1С:Подрядчик строительства. Управление строительным производством (USB) 1С:Подрядчик строительства. Управление финансами 1С:Подрядчик строительства. Управление финансами (USB) 1С:Подрядчик строительства. Управление финансами. Поставка на 5 пользователей 1С:Подрядчик строительства. Управление финансами. Поставка на 5 пользователей (USB) 1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP 1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Стандарт 1С:Смета 3 1С:Смета 3. Базовая версия 1С:Смета 3. Смета 3. Спецпоставка на 50 рабочих мест для пользователей "Смета Плюс, сетевая версия на 50 пользователей" 1С:Смета 3. Спецпоставка на 5 рабочих мест для пользователей "Смета Плюс, сетевая версия на 3-х пользователей" 1С:Смета 3. Спецпоставка на одно рабочее место для пользователей "Смета Плюс" или "WinАВеРС" 1С:Управление нашей строительной фирмой 1С:Управление нашей строительной фирмой на 5 пользователей 1С:Управление нашей строительной фирмой на 5 пользователей. Электронная поставка 1С:Управление нашей строительной фирмой. Электронная поставка 1С:Управление строительным производством. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 1С:Управление строительным производством. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2. Электронная поставка Конфигурация Элит-строительство. Бухгалтерский учет Модуль Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия 8 Модуль Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия 8 (USB) Модуль Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия государственного учреждения Модуль Аренда и управление недвижимостью для 1С:Бухгалтерия государственного учреждения (USB) 1С:Предприятие 8. Управление торговлей 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) 1С:Предприятие 8. Такси и аренда автомобилей 1С:Предприятие 8. Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП 1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом для Украины, Основная поставка 1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом Проф 1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом Проф (USB) 1С:Предприятие 8. Управление автотранспортом Стандарт Сервис Яндекс.Маршрутизация 1С-Рарус: Некредитная финансовая организация, редакция 1 (программная защита) 1С-Рарус:Бэк-офис, редакция 5 1С-Рарус:Депозитарий, редакция 2 1С-Рарус:Паевые инвестиционные фонды, редакция 2 1С-Рарус:Учет ценных бумаг, для 1С:Бухгалтерии 8
Программный продукт - это современный инструмент для повышения эффективности бизнеса торгового предприятия.
"1С:Управление торговлей 8" позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, обеспечивая тем самым эффективное управление современным торговым предприятием.
Предметная область, автоматизируемая с помощью "1С:Управление торговлей 8", может быть представлена в виде следующей схемы.
Конфигурация "1С:Предприятие 8. Управление торговлей"
автоматизирует следующие направления хозяйственной деятельности:
- управление отношениями с клиентами
CRM - это концепция управления отношениями с клиентами в условиях активной конкуренции, нацеленная на максимальное освоение потенциала каждого клиента и партнера в интересах предприятия.
Концепция CRM предполагает регулярный сбор и анализ информации о каждом клиенте, реальном и потенциальном: как клиент отреагировал на деловое предложение, доволен ли он качеством обслуживания, меняются ли его предпочтения со временем, насколько аккуратно он выполняет взятые на себя обязательства, и в конечном итоге сколько дохода клиент приносит (или мог бы принести) предприятию.
Отслеживаются все стадии отношений с клиентом. Тщательно улавливаются признаки опасного ухудшения отношений, поскольку, как известно, на конкурентном рынке затраты на привлечение нового клиента на порядок превышают затраты на удержание имеющегося клиента.
Концепция CRM предусматривает гармоничное сочетание формального подхода и индивидуального отношения к каждому клиенту. Но если количество активных клиентов предприятия измеряется в десятках или сотнях, а количество потенциальных клиентов - соответственно в сотнях или тысячах, то полная реализация концепции CRM приведет к накоплению огромных массивов информации, работать с которыми без привлечения специальных средств автоматизации будет просто невозможно.
Конфигурация содержит средства автоматизации концепции CRM. Функциональные возможности конфигурации позволяют предприятию успешно управлять отношениями с покупателями, поставщиками, смежниками и любыми другими контрагентами.
Предусматривается регистрация всех действий по заключению и исполнению сделок, регистрация всех контактов с клиентами как реальными, так и потенциальными.
Конфигурация позволяет делать следующее:
- использовать персонифицированный подход к нуждам и требованиям каждого клиента;
- хранить полную контактную информацию по контрагентам и их сотрудникам, историю взаимодействия с ними;
- управлять процессом продаж с использованием механизма бизнес-процессов (сделки с клиентом);
- анализировать незавершенные и планировать предстоящие сделки с покупателями и потенциальными клиентами;
- регистрировать каждое обращение потенциального клиента и в дальнейшем анализировать процент привлечения клиентов, а также производить анализ удовлетворения первичного спроса;
- оперативно контролировать состояние запланированных контактов и сделок;
- проводить интегрированный BCG-анализ отношений с клиентами;
- регистрировать и оперативно отрабатывать претензии клиентов;
- анализировать и оценивать эффективность работы менеджеров с клиентами.
Возможности конфигурации по управлению отношениями с клиентами могут быть востребованы коммерческим директором, директором по маркетингу, сотрудниками маркетинговых, сбытовых и снабженческих подразделений предприятия.
- управление правилами продаж
Правила продаж
Программа позволяет задавать правила продаж, индивидуальные для клиентов или типовые для сегментов клиентов.
К ним относятся различные условия по оплате, ценовые условия, условия по скидкам.
Совместное использование типовых соглашений и сегментов позволяет быстро менять правила продаж и те условия, при которых они предоставляются:
- Для изменения правил продаж конкретному партнеру достаточно переместить его в другой сегмент, причем это может быть сделано автоматически, согласно заданным правилам.
- Для изменения правил продаж для всех клиентов из определенного сегмента – достаточно один раз изменить типовое соглашение, используемое для клиентов данного сегмента.
Для важных клиентов могут быть оформлены индивидуальные соглашения о правилах продаж.
Условия оплаты
Все возможные варианты оплаты, которые применяются в торговом предприятии, фиксируются с помощью графика оплаты.
Условия оплаты, которые применяются при продаже, фиксируются в соглашении.
При необходимости, после согласования с ответственным лицом в отдельном заказе может быть указан график оплаты, отличный от типового.
- управление процессами продаж
- управление торговыми представителями
Предусмотрена также возможность самостоятельной работы торговых представителей без оформления предварительных заданий. Торговым представителям передается информация о товарах и клиентах торгового предприятия. После работы с клиентами торговый представитель фиксирует оформленные заказы, уточняет сведения о клиентах или вводит данные о новых клиентах, фиксирует данные о расходах.
Анализ деятельности торговых представителей производится с помощью различных отчетов: можно сравнить деятельность торговых представителей с точки зрения эффективности их работы, а также провести план-фактный анализ деятельности торговых представителей.
На основе "Расширения для карманных компьютеров"
реализовано приложение, автоматизирующее работу торгового представителя на КПК. Приложение осуществляет обмен данными с информационной базой конфигурации "Управление торговлей" и позволяет просматривать на КПК полученные задания, отмечать их отработку, просматривать остатки товаров, принимать у клиентов заказы, заполнять авансовые отчеты.
- управление запасами
- Обеспечение товаров по текущим заказам и для пополнения складских запасов согласно заданным правилам, в т.ч. с учетом статистики продаж.
- Долгосрочное планирование закупок и формирование заказов по планам закупок.
- управление закупками
Возможности программы по управлению закупками позволяют решать задачи по контролю срока поставки товаров, расходов денежных средств и своевременности оплаты поставщикам.
Программа позволяет регистрировать расхождения при приеме товаров, анализировать причины сбоя поставок (отказа поставщиков от поставки товаров), учитывать дополнительные услуги и дополнительные расходы при поставке товаров.
- управление складом
Прикладное решение позволяет:
- управлять остатками товаров в различных единицах измерения на множестве складов;
- вести раздельный учет собственных товаров, товаров, принятых и переданных на реализацию;
- детализировать расположение товара на складе по местам хранения, что позволяет оптимизировать сборку товаров на складе;
- учитывать серии товаров (серийные номера, сроки годности и т. д.);
- задавать произвольные характеристики товаров (цвет, размер и т. д.);
- учитывать ГТД и страну происхождения;
- оформлять операции сборки/разборки товаров;
- резервировать товары.
Сведения о складских запасах могут вводиться в информационную систему с высокой степенью детализации: до уровня характеристик товаров (цвет, размер, габариты и т. д.), до уровня серийных номеров и сроков годности товаров.
Для ускорения процессов поступления, отгрузки и инвентаризации товаров на складах можно использовать различные виды торгового оборудования: сканеры штрих-кодов, терминалы сбора данных.
В программе реализована схема ордерного складского учета. Она может независимо включаться для операций отгрузки и поступления. Складские ордера выписываются на основании документов-распоряжений, в качестве которых могут выступать заказы или накладные. Ведется учет полученных, но невыполненных распоряжений; технология работы склада может строиться целиком "от электронных распоряжений".
В программе реализовано адресное хранение товаров, т. е. ведение остатков товаров в разрезе мест хранения (ячеек, полок, стеллажей), и упаковок товара.
При этом возможно как справочное размещение по ячейкам , когда указывается только в каких ячейках товар в принципе может находиться, так и контроль остатков по ячейкам , когда ведется точный учет по количеству товара в каждой ячейке.
При использовании контроля остатков в складских ячейках: система позволяет управлять раскладкой товара по местам хранения при поступлении, сборкой с мест хранения при отгрузке, перемещением и разупаковкой товара. Алгоритмы, заложенные в систему, автоматически подбирают оптимальные места хранения при размещении товаров. Для товаров, которые хранятся и отгружаются в упаковках разного размера – возможно автоматическое формирование заданий на разупаковку, при дефиците упаковок меньшего размера.
В любой момент можно проконтролировать процесс сборки товаров на складе в соответствии с выданными "электронными" распоряжениями или процесс размещения поступившего товара.
Реализован многошаговый процесс инвентаризации товара, включающий формирование распоряжений на инвентаризацию, выдачу распоряжений на пересчет остатков в местах хранения, раздельное отражение излишков и недостач в оперативном и финансовом учете.
- управление доставкой товаров
Все задания на перевозку формируются с учетом зоны доставки, порядка объезда адресов доставки, а также с учетом грузоподъемности транспортного средства.
Предусмотрена возможность печати маршрутного листа и комплекта документов, которые должны быть переданы клиенту или перевозчику.
При формировании заданий на перевозку транспортные средства загружаются в соответствии с их вместимостью и грузоподъемностью.
- управление финансами
- контроль и анализ целевых показателей деятельности предприятия
Состав показателей, алгоритмы их формирования, форма представления могут гибко настраиваться.
Поддерживается указание целевых значений и допустимых отклонений, сравнение с прошлым периодом, прогноз на будущий период (Мониторинг целевых показателей).
Предусмотрена возможность показа только важных показателей.
Каждый показатель может быть расшифрован с помощью детальных отчетов.
Предусмотрена возможность формирования сводного отчета в печатной форме для предоставления руководителю по всем или по наиболее критичным показателям.
В программе предусмотрены разнообразные наглядные отчеты, которые позволяют анализировать информацию и принимать решения по различным разделам учета.
В программе могут регистрироваться как уже совершенные, так и еще только планируемые хозяйственные операции. "1С:Управление торговлей 8" автоматизирует оформление практически всех первичных документов торгового и складского учета, а также документов движения денежных средств.
"1С:Управление торговлей 8" рассчитана на любые виды торговых операций. Реализованы функции учета – от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных аналитических отчетов.
Решение позволяет вести управленческий учет по торговому предприятию в целом. Для предприятия холдинговой структуры документы могут оформляться от имени нескольких организаций, входящих в холдинг.
Функционал решения может быть гибко адаптирован путем включения/отключения различных функциональных опций. Например, таким образом программу можно значительно упростить для небольшой организации, отключив множество возможностей необходимых только крупным компаниям (отключенный функционал скрывается из интерфейса и не мешает работе пользователей). Далее будет приведено описание функционала решения с включением всех опций.
"1С:Управление торговлей 8" обеспечивает автоматический подбор данных, необходимых для ведения бухгалтерского учета, и передачу этих данных в "1С:Бухгалтерию 8".
Использование программы "Управление торговлей" совместно с другими программами позволяет комплексно автоматизировать оптово-розничные предприятия. Программа "Управление торговлей" может использоваться в качестве управляющей системы для решения "1С:Розница 8".
Программа "1С:Предприятие 8. Управление торговлей" выпускается в следующих версиях:
- 1С:Предприятие 8. Управление торговлей, базовая версия
- 1С:Предприятие 8. Управление торговлей, версия ПРОФ
Директору и руководителю предприятия
Программа "1С:Предприятие 8. Управление торговлей" позволяет:
- увеличить производительность труда всех служб торгового предприятия;
- работать с оперативной информацией, отражающей текущее состояние предприятия на данный момент времени;
- быстро и в удобной форме получать отчеты для принятия решений на разных уровнях.
В "1С:Предприятие 8. Управление торговлей" есть специальный отчет "Рапорт руководителю" , который включает информацию об:
- остатках и оборотах по денежным средствам;
- дебиторской и кредиторской задолженности;
- наличии товаров;
- оборотных средствах и оборотном капитале;
- планируемых поступлениях и платежа;
- себестоимости товарных запасов;
- эффективности менеджеров;
- эффективности рекламы;
- и т.д.
"Рапорт руководителю" можно настроить для автоматического формирования, задать его запуск по расписанию и отправку на e-mail. Таким образом, директор и руководитель торгового предприятия получает возможность принимать оперативные и взвешенные решения в любой точке земного шара.
Руководителям и специалистам торговых подразделений
"1С:Предприятие 8. Управление торговлей" помогает управлять:
- товародвижением и ценообразованием;
- приемом заказов и контролем их исполнения;
- оптимизацией складских запасов;
- анализом товарооборота;
- планированием закупок и поставок.
Работникам учетных служб
"1С:Предприятие 8. Управление торговлей" – эффективный инструмент, позволяющий избавиться от рутинной работы и приблизить учет к потребностям реального бизнеса. Информационно-методическая поддержка позволяет вести учет в соответствии с действующим законодательством.
Программный продукт "1С:Предприятие 8. Управление торговлей" обеспечивает автоматический подбор данных, необходимых для ведения бухгалтерского учета, и передачу этих данных в "1С:Бухгалтерию 8". Кроме того, предусмотрена передача данных в бухгалтерские конфигурации системы программ "1С:Предприятие 7.7".
ИТ-специалистам предприятий
"1С:Предприятие 8. Управление торговлей" включает в себя комплекс инструментальных средств и технологий для разработки, модификации, администрирования и сопровождения корпоративной информационной системы. Открытость системы и легкость ее адаптации, широкие возможности масштабирования и интеграции, простота и удобство администрирования и поддержки позволят IT специалистам тратить минимум усилий на сопровождение и конфигурирование в соответствии с потребностями торговой организации.
Внимание! Для масштабирования и расширения количества рабочих мест Вы можете приобрести дополнительные лицензии.
Таблица сравнения версий программы "1С:Предприятие 8. Управление торговлей" .data-table tr td {color: #A2A2A2; font-size: 7.2pt; margin: 0px; padding: 4px 6px 6px; font-weight: 700; font-family: "Verdana", "Geneva", "Arial", "Helvetica", sans-serif;} .data-table td {border-right: 1px solid #a2a2a2; border-image: none; border-bottom: 1px solid #a2a2a2; border-top: 1px solid #a2a2a2;} .data-table td:last-child {border-right: none;} .data-table td u{text-decoration: none;} .data-table td u a{color:#676767; text-decoration: none;} .data-table td u a:hover{color:#ff6600;} .data-table td u a:active{color:#ff6600;} .data-table td b {color: #FF6600;} .data-table .table_top {font-size:7.2pt; background-color:#ff6600; margin:0; padding:6px; padding-top:4px; border:1px solid #ffffff; color:#ffffff;} .data-table tr:hover {background-color: #ffeed5;} .table_top td b{color:#fff;} .data-table tr:first-child{ background-color:#ff6600 }
|
1С:Предприятие 8. Управление торговлей
|
Базовая версия
|
ПРОФ
|
| Готовое решение для ведения учета торговых операций | ||
| Управление отношениями с клиентами (CRM) | ||
| Составление уточненного и обобщенного плана закупок. Сравнение планируемых закупок с фактическими поступлениями товаров. | ||
| Назначение цен с учетом качественных характеристик товаров. Контроль проведения акций и скидочных мероприятий. Назначение скидок по дисконтным картам. | ||
| Учет сезонности продаж при планировании. Создание планов продаж по различным сценариям. | ||
| Учет товаров по серийным номерам и срокам годности. Учет возвротной тары. | ||
| Учет по нескольким организациям в отдельных информационных базах | ||
| Учет по нескольким организациям в единой информационной базе | ||
| Работа территориально распределенных информационных баз | ||
| Возможность изменения (конфигурирования) прикладного решения |
Общие сведения о конфигурации
Конфигурация «Управление торговлей» системы программ «1С: Предприятие 8.1» является решением, позволяющим эффективно решать задачи оперативного и управленческого учета. В конфигурации есть мощные средства анализа и планирования, обеспечивающие информационную поддержку лиц, принимающих решения.
Конфигурация «Управление торговлей», функционирующая на технологической платформе нового поколения «1С: Предприятие 8.1», дает качественно новые инструменты повышения эффективности управления торговыми компаниями самого разного профиля. Конфигурация позволяет вести учет любых видов торговых операций, таких как операции покупки и продажи товаров, взаиморасчетов с контрагентами, учет операций розничной торговли с применением торгового оборудования, управление заказами покупателей, планирование продаж.
Основным направлением развития нового решения является реализация в конфигурации функциональности, предназначенной для эффективного управления предприятием.
Конфигурация «Управление торговлей» поддерживает оформление практически всех первичных документов торгового учета (в том числе и документов движения денежных средств) и предназначена для управления любыми видами торговых операций.
Благодаря гибкости и настраиваемости, конфигурация способна выполнять все функции учета, управления и анализа - от ведения справочников и ввода первичных документов до планирования покупок и продаж и получения различных аналитических отчетов.
К основным функциям конфигурации «Управление торговлей» относятся:
- управление взаимоотношениями с клиентами: и спользуется дляанализа взаимоотношений с клиентами, оперативного контроля за работой менеджеров;
- управление продажами: используя средства данной подсистемы можно разработать наиболее эффективную стратегию обслуживания покупателей;
- управление закупками: и спользуется для обеспечения менеджеров информацией, которая необходима им для своевременного принятия решений о пополнении товарных запасов, для снижения затрат на закупки и четкой организации взаимодействия с поставщиками;
- управление запасами: используется для детального оперативного учета товаров на складах, а также обеспечения полного контроля товарных запасов в оптовой и розничной торговле;
- учет и контроль взаиморасчетов;
- управление ценообразованием и мониторинг цен: используется для управления отпускными ценами на товары, применения различных схем формирования цен и скидок, а также контроля за соблюдением сотрудниками установленной ценовой политики;
- анализ торговой деятельности и товарооборота: позволяет получать информацию о состоянии складских запасов, заказах, продажах и взаиморасчетах в любых разрезах с требуемой детализацией.
Конфигурация «Управление торговлей» реализована в виде отдельных подсистем, которые решают различные задачи оперативного учета и анализа управления предприятием: взаиморасчеты и кредитование; управление отношениями с покупателями и поставщиками; складской учет; учет тары; учет дополнительных расходов; учет остатков импортных товаров в разрезе номеров ГТД и стран происхождения; управление заказами; ценообразование; учет операции комиссионной торговли; учет операций розничной торговли; взаиморасчеты и кредитование (учет, контроль и анализ взаиморасчетов с контрагентами); работа с подотчетными лицами; учет денежных средств (учет остатков денежных средств на различных банковских счетах и в кассах компании); планирование продаж и закупок; объемно-календарное планирование закупок; учет НДС.
Все эти подсистемы взаимосвязаны между собой.
Посистема «Взаиморасчеты и кредитование» позволяет: контролировать оформление документов, исходя из текущего состояния взаиморасчетов с данным контрагентом по управленческому учету (по договору в целом, по заказам, по счетам, по расчетным документам); предоставлять отчетную информацию о текущем состоянии взаиморасчетов, включая данные о движении товаров и денежных средств и их взаимосвязи.
Подсистема «Управление отношениями с покупателями и поставщиками» позволяет: хранить контактную информацию о клиентах, автоматически оповещать пользователей о предстоящих контактах с клиентом; обмениваться контактной информацией с программами MS OUTLOOK, OUTLOOK EXPRESS; помогать пользователям оперативно принимать решения о дальнейших шагах во взаимоотношениях с клиентами; проводить анализ взаимоотношений с клиентами, автоматически делить клиентов на различные категории (ABC и XYZ анализ контрагентов); предоставлять пользователям информацию об истории взаимоотношений с клиентами; планировать менеджеру различные контакты с клиентами, проводить анализ работы менеджеров и оперативно контролировать работы менеджеров
Подсистема «Складской учет» позволяет: учитывать купленные, поступившие на реализацию товары и товары, полученные без первичных документов, на неограниченном количестве складов; вести партионный учет товаров; вести учет товаров, в разрезе серий, характеристик с учетом качества; составлять планы продаж на основе анализа данных о продажах за предыдущие периоды; получать различную отчетную информацию
Подсистема«Учет тары»позволяет различать несколько видов тары: приобретенная оборотная тара, возвратная тара, собственная тара Это различие заключается в способе использования полученной тары и виде собственности на тару.
По возвратной таре ведется количественный партионный учет с точностью до объекта номенклатуры. Детализация до характеристик и серий не учитывается.
Подсистема «Учет дополнительных расходов» позволяет: учитывать дополнительные расходы, как не влияющие на изменение себестоимости партий товаров, так и влияющие.
Подсистема «Учет остатков импортных товаров в разрезе номеров ГТД и стран происхождения» позволяет: вести учет остатков импортных товаров в разрезе номеров ГТД и странам, по которым они были оприходованы.
Подсистема «Управление заказами»содержит средства анализа заказов, призвана оказывать поддержку о принятии управленческих решений при взаимодействии с клиентами и помогать выявлять узкие места на складе.
Подсистема «Ценообразование» позволяет: хранить информацию о ценах конкурентов; хранить информацию о ценах поставщиков; формировать прайс-лист с отпускными ценами; хранить перечень скидок и наценок по отношению к объему продаж.
Подсистема «Учет операции комиссионной торговли.Прием на комиссию»: предназначена для автоматизации торговли товарами комитента.
Поступление и реализация товаров комитента отражаются в подсистеме складского учета. Данная подсистема обеспечивает возможность формирования отчета комитенту о проданных товарах, расчет комиссионного вознаграждения, переоценку товаров, принятых на комиссию и необходимую отчетную информацию в количественном и стоимостном выражении.
Подсистема «Передача на комиссию» предназначена для автоматического учета товаров, переданных на реализацию комиссионеру. Подсистема обеспечивает возможности инвентаризации и фиксации отчета комиссионера о проданных товарах, расчета его комиссионного вознаграждения, переоценку товаров отданных на комиссию и необходимую отчетную информацию в количественном и стоимостном выражении.
Подсистема «Учет операций розничной торговли» позволяет оформлять поступление товаров непосредственно в розничные точки компании, их передачу в розницу из опта и обратно, а также автоматизировать розничные магазины, ведущие и не ведущие учет по позициям номенклатуры. Возможен оперативный учет розничной прибыли с каждой из розничных торговых точек.
Подсистема «Взаиморасчеты и кредитование (учет, контроль и анализ взаиморасчетов с контрагентами)»обеспечивает контроль оформления документов, исходя из текущего состояния взаиморасчетов, включая данные о движении товаров и денежных средств и их взаимосвязи. Позволяет планировать входящие и исходящие платежи. Взаиморасчеты с контрагентами детализируются по договорам и сделкам (заказам, счетам, расчетным документам).
Подсистема «Учет денежных средств (учет остатков денежных средств на различных банковских счетах и в кассах компании)» позволяет автоматизировать операции поступления и расхода денежных средств.
Также предусмотрена возможность управлять намерениями по поступлению и расходованию денежных средств торгового предприятия.
Подсистема «Работа с подотчетными лицами» позволяет: учитывать выдачу денежных средств подотчетному лицу (одновременно в валюте управленческого учета и в валюте взаиморасчетов с подотчетному лицу); вводить информацию о том, на что были израсходованы денежные средства; выводить на печать авансовый отчет; получать различную отчетную информацию
Подсистема «Планирование продаж и закупок»позволяет создавать перспективные планы продаж и закупок товаров на основе анализа прошедших периодов. В качестве показателей планирования используются различные количественные и суммовые показатели. Планы продаж могут составляться по компании в целом или по отдельным подразделениям компании.
Подсистема «Объемно-календарное планирование закупок» реализует процесс планирования закупок.
Процесс делится на несколько стадий: на первой стадии оценивается общий объем потребностей в товарах; далее анализируется, на сколько сформированный план потребностей в товарах может быть удовлетворен за счет имеющихся на складах товаров. Оставшийся объем потребностей в товарах пользователю предлагается либо распределить среди существующих заказов поставщикам либо оформить новые заказы. Подсистема «Учет НДС» проводит учет НДС только по торговым операциям. На основе этих данных формируются книга продаж и книга покупок. Учет НДС ведется только по тем документам, которые имеют признак отражения в бухгалтерском учете.
Постановка учебной задачи
ООО «Гроссхендл» занимается оптовой и розничной торговлей компьютерной техники, принимает товары на комиссию. Необходимо автоматизировать учет основных торговых операций для ООО «Гроссхендл» с помощью типовой конфигурации «Управление торговлей 8.1» при условии, что в организации всего три компьютера: директора, бухгалтера и кассира.
Современные торговые предприятия предлагают своим клиентам широчайший ассортимент товаров, который исчисляется тысячами и десятками тысяч наименований. Причем многие позиции могут реализовываться на разных условиях: предоплата, отсрочка платежи, скидка, наценка, объем партии, и т.д. Клиенты зачастую делятся на категории – VIP-клиент, обычный клиент, постоянный клиент, мелкооптовый клиент, и т.д. Товарные позиции могут комплектоваться и разукомплектовываться, многие товары подлежат обязательной сертификации и гигиеническим исследованиям, некондиционные позиции необходимо списывать, на складах периодически должна проводиться инвентаризация, каждая компания должна иметь свою маркетинговую политику и т.д., вообщем – современное торговое предприятие представляет живой организм, находящийся в постоянном движении. Очевидно, что вся эта кипучая деятельность требует автоматизации. Для решения этой задачи существуют специальные программные средства, и в этой книге мы познакомим вам с самым популярным продуктом, предназначенным для автоматизации деятельности торгового предприятия – «1С Управление торговлей», которое реализовано на новейшей технологической платформе версии 1С 8.2.
* * *
Приведённый ознакомительный фрагмент книги 1С: Управление торговлей 8.2. Понятный самоучитель для начинающих (А. А. Гладкий, 2012) предоставлен нашим книжным партнёром - компанией ЛитРес .
Первое знакомство с «1С Управление торговлей 8.2»
Первая глава книги содержит основные сведения о программе «1С Управление торговлей 8.2». Вы узнаете, каковы функциональные возможности этого типового решения, каковы особенности программы по сравнению с предыдущими версиями, как запускать программу, создавать и выбирать информационные базы, а также о многом другом.
Функциональные возможности типового решения
Одним из ключевых достоинств рассматриваемой конфигурации является гибкость платформы, что позволяет широко применять программу в самых различных областях. Реализованные механизмы управления оптовыми и розничными продажами, маркетинговыми мероприятиями, оптовыми закупками, складом и финансами предприятия, прочими активами и пассивами открывают широкие возможности для ведения учета и выходят далеко за рамки традиционных учетно-управленческих стандартов.
Задачи, решаемые с помощью программы «1С: Управление торговлей 8.2», можно сформулировать следующим образом.
♦ Управление запасами и закупками товарно-материальных ценностей.
♦ Ведение первичной документации с отражением данных в учете и выводом документов на печать.
♦ Оформление и учет складских операций, ведение складской документации, проведение инвентаризации хранящихся на складе ценностей.
♦ Учет внутреннего перемещения товарно-материальных ценностей.
♦ Планирование и контроль финансовых ресурсов компании.
♦ Расчет финансового результата деятельности компании.
♦ Учет и корректировка задолженности, проведение взаимозачетов, списание задолженности.
♦ Ведение многовалютного учета.
♦ Проведение и учет маркетинговых мероприятий компании, с проведением множества анализов и формированием разнообразной отчетности.
♦ Формирование политики ценообразования и контроль ее исполнения.
♦ Автоматизация работы с торговыми представителями компании.
♦ Ведение обширной клиентской базы с возможностью хранения самой разнообразной информации по каждому контрагенту.
♦ Управление оптовой и розничной торговлей с учетом всех сделок, формированием заказов, оформление поступлений, продаж и возвратов товарно-материальных ценностей.
♦ Автоматизация и учет сервисного обслуживания клиентов.
♦ Учет наличных и безналичных денежных средств предприятия, ведение кассовой книги, учет подотчетных средств.
♦ Настройка, формирование и вывод на печать разнообразной отчетности по проведенным операциям.
♦ Использование встроенного органайзера для повышения удобства и эффективности работы.
♦ Настройка и использование Рабочего стола применительно к своим потребностям.
Помимо перечисленных, с помощью рассматриваемой конфигурации можно решать и целый ряд иных задач, наличие которых может быть обусловлено спецификой конкретного предприятия.
Запуск конфигурации и выбор режима работы
Каждый программный продукт семейства 1С может работать в двух режимах: «1С: Предприятие» (прикладное решение) и «Конфигуратор». Выбор режима осуществляется нажатием соответствующей кнопки в окне запуска программы (рис. 1.1).
Режим «1С: Предприятие» – это прикладное решение программы в соответствии с ее предназначением. Другими словами, именно в данном режиме работают бухгалтеры, финансисты, менеджеры и другие конечные пользователи программы.
Что касается режима «Конфигуратор», то он предназначен для настройки и администрирования программы. Здесь создаются и редактируются объекты конфигурации, настраиваются интерфейсы и диалоговые окна, определяется вид и содержимое печатной формы документов, а также выполняется целый ряд иных подобных действий. Обычно с Конфигуратором работает системный администратор либо иной уполномоченный специалист, поскольку это требует специфических знаний (навыков администрирования, и др.).
Здесь мы не будем детально рассматривать вопросы конфигурирования 1С, поскольку для знакомства с этой темой предназначена специальная литература. Отметим, что рядовому пользователю без самых серьезных на то оснований не рекомендуется самостоятельно редактировать Конфигуратор: это может нарушить целостность данных, да и вообще привести к непредсказуемым последствиям.
Однако некоторые настройки программы вынесены в режим работы прикладного решения. Вы можете их редактировать самостоятельно, и о том, как это делается, будет рассказано ниже, в соответствующем разделе.
Для запуска программы используйте соответствующий ярлык на Рабочем столе (при установке 1С он выводится на Рабочий стол автоматически). Щелкните на нем дважды мышью – в результате откроется окно запуска, которое показано на рис. 1.1.
Рис. 1.1. Окно запуска программы
В данном окне осуществляется выбор требуемого режима работы (кнопки 1С:Предприятие и Конфигуратор), а также информационной базы.
Список информационных баз формируется в центральной части окна. В данном списке может присутствовать информационная база с демонстрационной конфигурацией; эта база входит в комплект поставки и предназначена для предварительного знакомства с программой. Выбор информационной базы осуществляется щелчком мыши на соответствующей позиции списка. Вы можете добавлять в список новые либо редактировать и удалять имеющиеся информационные базы – для этого предназначены соответствующе кнопки в правой части окна.
ПРИМЕЧАНИЕ
В данном случае информационная база – это данные, с которыми вы планируете работать в предстоящем сеансе работы.
В нижней части окна отображается путь к каталогу информационной базы, на которой установлен курсор.
Порядок действий при запуске программы выглядит следующим образом: вначале нужно в окне запуска выбрать щелчком мыши информационную базу, а затем нажать кнопку 1С: Предприятие или Конфигуратор – в зависимости от того, в каком режиме требуется запустить программу. Как мы уже отмечали ранее, использование программы по назначению осуществляется в режиме «1С Предприятие».
Состав и структура типового решения
Пользователи предыдущих версий программы сразу обращают внимание на то, что в новой версии конфигурации кардинально изменился пользовательский интерфейс. На первых порах это может вызывать определенные затруднения, но адаптация проходит быстро, поскольку преимущества новой структуры типового решения очевидны.
Главное окно программы «1С Управление торговлей 8.2» показано на рис. 1.2.
Рис. 1.2. Главное окно программы
В верхней части интерфейса находится панель разделов, которая включает в себя ссылки на следующие разделы программы: Рабочий стол, Маркетинг, Оптовые продажи, Розничные продажи, Запасы и закупки, Финансы (этот раздел открыт на рис. 1.2), Нормативно-справочная информация, Органайзер и Администрирование. Первое, что должен сделать пользователь после запуска программы – это выбрать раздел, в котором он планирует работать. В процессе работы пользователь может свободно переходить из одного раздела в другой – в зависимости от того, что он намерен делать.
Кратко охарактеризуем все разделы программы «1С Управление торговлей 8.2».
♦ Рабочий стол. В этом разделе можно сформировать перечень наиболее актуальных задач, документов и прочих объектов. Иначе говоря, все, что требует первоочередного реагирования, выводится на Рабочий стол. Этот раздел не является обязательным для использования, но повышает удобство и комфорт работы.
♦ Маркетинг. В данном разделе формируется маркетинговая политика торгового предприятия: формируются виды цен и ценовые группы, настраиваются типовые соглашения с клиентами, определяются условия предоставления скидок и наценок, планируются и проводятся маркетинговые мероприятия, и т.д. Данные раздела Маркетинг впоследствии могут использоваться в других разделах программы.
♦ Оптовые продажи. В этом разделе осуществляется организация и учет оптовых продаж предприятия. В частности, здесь оформляются сделки, ведутся клиентские заказы, выписываются товарно-сопроводительные документы, счета на оплату и документы на возврат товаров от клиентов, ведется работа с торговыми представителями, и др.
♦ Розничные продажи. Этот раздел используется предприятиями, осуществляющими розничную торговлю. Здесь выписываются чеки, формируется список торговых точек, ведется документация розничных продаж. При этом можно использовать внешнее оборудование (фискальные регистраторы, эквайринговые терминалы, сканеры штрих-кода и др.), которое предварительно нужно подключить и настроить в разделе Администрирование.
♦ Запасы и закупки. В данном разделе ведется учет оптовых закупок предприятия, а также складской учет. Здесь осуществляется регистрация цен партнеров, оформляются заказы поставщикам, регистрируются товарно-сопроводительные документы на поступление ценностей и на возврат товаров поставщикам, ведется складская документация, оформляются документы на внутреннее перемещение товаров, а также выполняется целый ряд иных действий по управлению запасами и закупками торгового предприятия.
♦ Финансы. Название раздела говорит само за себя: он предназначен для учета денежных средств, а также расчета финансового результата деятельности предприятия. В данном разделе ведется вся документация по учету денежных средств (кассовые ордера, платежные поручения, кассовая книга, авансовые отчеты и др.), формируются статьи доходов и расходов, оформляются заявки на расходование и распоряжения на перемещение денежных средств, ведется расчет и корректировка задолженности, формируется платежный календарь, настраивается распределение выручки и себестоимости продаж по направлениям деятельности, и т.д.
♦ Нормативно-справочная информация. В этом разделе осуществляется ввод нормативно-справочной информации, которая необходима для использования программы. В частности, именно здесь заполняется большинство справочников и классификаторов. В программе 1С справочник – это хранилище основной, базовой информации, без которой невозможно эксплуатация программы. Например, чтобы сформировать документ на поступление товарно-материальных ценностей, нужно указать в нем поставщика, от которого поступили ценности, сформировать перечень этих ценностей, указать склад, на который они будут оприходованы, и т.д. Все эти сведения берутся из соответствующих справочников, куда их следует ввести заранее. Отметим, что добавлять позиции в справочники можно и по мере эксплуатации программы (например, непосредственно при вводе документов), но намного удобнее ввести необходимый минимум сведений заранее, чтобы не отвлекаться на это впоследствии.
♦ Органайзер. В программе «1С Управление торговлей 8.2» имеется встроенный органайзер, который позволяет организовать работу и рационально использовать рабочее время. В данном разделе вы можете настроить учетные записи электронной почты, сформировать списки заданий и исполнителей, планировать встречи, взаимодействия и прочие мероприятия.
♦ Администрирование. В данном разделе собраны все основные параметры настройки программы, и здесь же выполняются многие действия по ее администрированию. Здесь формируются списки пользователей информационной базы, настраиваются их права доступа, ведется журнал регистрации системных событий, выполняется настройка параметров учета и т.д.
Как мы уже отмечали ранее, выбор раздела осуществляется щелчком мыши на соответствующей ссылке панели разделов.
В каждом разделе имеется своя панель навигации и панель действий. С помощью панели навигации осуществляется выбор требуемых режимов работы и активизация соответствующих функций программы, а панель действий предназначена главным образом для формирования отчетности и перехода к некоторым сервисным функциям программы. Панель навигации расположена в левой части раздела, а панель действий – вверху, сразу под ссылками панели навигации. На рис. 1.3 показаны все панели интерфейса программы (в данном случае открыт раздел Розничные продажи).
Рис. 1.3. Панели интерфейса программы
Что касается главного меню программы, которое в предыдущих версиях располагалось вдоль верхней границы интерфейса и включало в себя пункты Файл, Правка, Операции, Сервис и др., то оно теперь вызывается с помощью кнопки со стрелочкой, расположенной слева вверху главного окна (рис. 1.4).
Рис. 1.4. Главное меню программы
Далее, в процессе изучения программы, мы будем обращаться к некоторым командам главного меню. Отметим, что они не оказывают непосредственного влияния на функциональность прикладного решения, а также на порядок использования программы, а заключают в себе главным образом сервисные и вспомогательные функции.
В центральной части главного окна программы отображается содержимое текущего режима работы. Например, если в панели навигации раздела Финансы щелкнуть на ссылке Приходные кассовые ордера, то в центральной части интерфейса отобразится список сформированных ранее приходных кассовых ордеров (см. рис. 1.2). Если же вы хотите, чтобы содержимое текущего режима работы отображалось в отдельном окне – щелкните мышью на соответствующей ссылке, удерживая нажатой клавишу Shift.
Для работы в выбранном режиме работы предназначены кнопки инструментальной панели, меню Все действия, а также команды контекстного меню, вызываемого нажатием правой кнопки мыши. На рис. 1.2 инструментальная панель включает в себя кнопки Создать, Найти, Печать, а также еще несколько кнопок, названия которых отображаются в виде всплывающих подсказок при подведении к ним указателя мыши. Меню Все действия находится в правой части инструментальной панели и представляет собой аналог меню Действия, хорошо знакомого пользователям предыдущих версий программы. Что касается контекстного меню, то некоторые его команды дублируют соответствующие кнопки инструментальной панели и команды меню Все действия. Отметим, что содержимое контекстного меню может зависеть от текущего режима работы (например, при работе со списком документов и в режиме редактирования документа контекстное меню будет включать в себя разные команды).
В общем случае работа с программой ведется по следующему алгоритму: вначале выбирается требуемый раздел, а затем в панели навигации или в панели действий щелчком мыши указывается режим работы, в котором и выполняются все дальнейшие действия. Самые актуальные задачи для быстрого доступа к ним можно вывести на Рабочий стол – специальный раздел, содержимое которого вы формируете самостоятельно.
Сочетания клавиш, которые можно использовать в программе («горячие клавиши»)
В программе можно использовать так называемые «горячие клавиши». Например, добавление новой позиции (документа, товара и др.) производится с помощью клавиши Insert, переход в режим редактирования позиции осуществляется нажатием клавиши F2, пометка позиции на удаление (а также снятие такой пометки) – нажатием клавиши Delete, и т.д. Далее мы приводим перечень «горячих клавиш», которые наиболее востребованы у пользователей.
Таблица 1.1.
«Горячие клавиши» общего назначения
Таблица 1.2.
«Горячие клавиши» для управления окнами программы
Таблица 1.3.
«Горячие клавиши» для работы в окне редактирования
Таблица 1.4.
«Горячие клавиши» для работы в интерфейсах списка и с иерархическими списками
Таблица 1.5.
«Горячие клавиши» для работы с полями ввода в окнах редактирования
Таблица 1.6.
«Горячие клавиши», предназначенные для работы с табличными документами
Таблица 1.7.
«Горячие клавиши», предназначенные для работы с текстовыми документами
Рассмотрим, как в конфигурации производится настройка информации о подразделениях нашей компании.
Для того, чтобы включить возможность учета по нескольким подразделениям, необходимо в разделе в настройках параметров системы в группе команд «Предприятия», в группе «Организации» установить флаг «Учет по подразделениям» . В моем случае система уже настроена и выводится сообщение о том, что невозможно отключить данную опцию, так как используется учет производства. В Вашем случае при первоначальной настройке может потребоваться установить такой флаг.
После этого в разделе «Нормативно-справочная информация и администрирование» в группе «Нормативно-справочная информация» появляется команда доступа к справочнику «Структура предприятия», в которой и производится настройка структуры наших подразделений. Перейдем в данный справочник.
Окно справочника «Структура предприятия» в конфигурации 1С Управление торговлей 11.2 (УТ 11) состоит из двух окон. В левом окне настраивается структура предприятия, вносится информация о подразделениях. В правом окне находится информация о пользователях информационной системы 1С Управление торговлей 11.2 (УТ 11) , которые работают в соответствующих подразделениях. Данная связка нужна для того, чтобы автоматически подставлять информацию о подразделениях в документы конфигурации 1С Управление торговлей 11.2 (УТ 11) при вводе их соответствующим пользователем.
Стоит отметить, что справочник «Структура предприятия» не подчинении справочнику Организации , никак от него не зависит. То есть в компании может быть несколько юридических лиц, но при этом структура предприятия, его отделы и подразделения, никак не связаны с юридической структурой компании.
Нам необходимо будет сейчас создать несколько подразделений. Создадим первое. Пусть это будет у нас «Отдел закупок» . Указываем наименование. Можно указать также вышестоящее подразделение, если один отдел подчинен другому. Справочник иерархический. И можно здесь ниже указать руководителя данного подразделения. Запишем такую информацию.
Вернемся на уровень вверх, т.е. на структуру нашего предприятия, и создадим еще один отдел - это будет «Отдел продаж». Запишем такую информацию.
Нажимаем команду «Создать». Обратите внимание - у нас заполнено поле «Вышестоящее подразделение» - «Отдел продаж». В принципе, в любой момент можно эту информацию изменить. Но я пока указываю наименование нашего отдела - это Отдел оптовых продаж, и записываю такую информацию.
Сейчас в моей структуре подразделений видно, что Отдел оптовых продаж подчинен Отделу продаж.
Вернемся на уровень вверх «Отдел продаж» и создадим еще один отдел, который будет называться - «Отдел розничных продаж». Видим, как система отображает иерархию наших подразделений, и попробуем создать еще одно подразделение «Администрация» . Конфигурация 1С Управление торговлей 11.2 (УТ 11) заполнила нам вышестоящее подразделение - Отдел розничных продаж . Но данная информация нас не устраивает. Становимся на данное поле и по клавише Chift-F4 очистим эту информацию. Теперь у нас для подразделения «Администрация» нет вышестоящего подразделения. Записываем такую информацию и смотрим, каким образом конфигурация 1С Управление торговлей 11.2 (УТ 11) отобразила структуру наших подразделений.
Как я уже говорил, в правой части данного справочника можно указывать пользователей, которые работают в том или другом подразделении. Пользователей можно перемещать по подразделениям перетаскиванием.
Например, у меня в системе есть всего-навсего один пользователь - Администратор, и он не числится ни за каким подразделением. Я его могу перетащить в подразделение «Администрация». Здесь работает обычное перетаскивание мышью - так называемое Drag-and-drop. И теперь в общей структуре предприятия у меня пользователь «Администратор» исчез. Но если я встану на подразделение «Администрация», я увижу соответствующего пользователя. Теперь при работе в системе от имени пользователя «Администратор» в документы у меня должно автоматически подставляться подразделение «Администрация».
Таким образом, в конфигурация 1С Управление торговлей 11.2 (УТ 11) производится настройка информации о структуре предприятия, о подразделениях, входящих в данную структуру.
